No século XXI a governação é um elemento central na vida dos cidadãos e no crescimento das cidades, enquanto espaço entendido como um lugar onde se concentra uma oferta diversificada de serviços (comerciais, industriais, culturais, religiosos, infraestruturas ou de consumo) e que reúne os mais diversos fluxos e atividades humanas.

É importante que qualquer Smart City deva ser gerida em função das pessoas que residem e passam pela cidade. Um cidade, em perda populacional constante, deve ser analisada e medida com urgência, de forma a reverter o seu papel. De outra forma, “estender” a cidade com o objetivo único do digital é um erro grosseiro que não lhe dará qualquer sustentabilidade a prazo.

Smart é o ator politico que interpreta as praças de poder com mestria e organiza as equipas multidisciplinares necessárias, de forma a medir todas as consequências das suas politicas, corrigindo e/ou modificando em função da qualidade de vida dos seus munícipes.